კონფიდენციალურობის პოლიტიკა

ძალაშია 2026 წლის 27 აგვისტო

ეს პოლიტიკა ხსნის, რა მონაცემებს ვაგროვებთ, რატომ, ვის გადაეცემა და რა უფლებები გაქვს. დაწერილია მარტივად და ზუსტად — ისე, როგორც სისტემა სინამდვილეში მუშაობს.

01მოკლედ

ჩვენ ვაგროვებთ მხოლოდ იმას, რაც სერვისისთვის რეალურად გვჭირდება: ანგარიშის მონაცემებს, შენ მიერ ატვირთულ მასალას და გამოყენების ისტორიას.

ბარათის ნომერი ჩვენთან არასდროს ხვდება — მას ბანკი ამუშავებს.
შენს ტექსტსა და ფოტოებს გადავცემთ AI-პროვაიდერებს, რომ გენერაცია შესრულდეს — ამის გარეშე სერვისი ვერ იმუშავებს (სრული სია §5-ში).
შენს მონაცემებს არ ვყიდით.
შენს კონტენტზე ჩვენს მოდელებს არ ვწვრთნით.
სარეკლამო ან თვალთვალის ქუქიებს არ ვიყენებთ.

02ვინ არის მაკონტროლებელი

შენი პერსონალური მონაცემების მაკონტროლებელია ინდივიდუალური მეწარმე მიქაელ დიასამიძე, საიდენტიფიკაციო ნომერი 01008059967, ელფოსტა TacFlowAi.info@gmail.com.

03რა მონაცემებს ვაგროვებთ

ა) რასაც შენ გვაწვდი

მონაცემი	როდის
სახელი, ელფოსტა, პაროლი (ჰეშირებული)	რეგისტრაციისას
კომპანიის სახელი, საქმიანობის სფერო	რეგისტრაციისას
ბრენდის მასალა: ლოგო, ფერები, სტილი	ბრენდის დაყენებისას
პროდუქტის ფოტოები და აღწერები	მედიის ატვირთვისას
დავალებები და ჩატის ისტორია	გენერაციისას
მარკეტინგულ შეტყობინებებზე თანხმობა	არასავალდებულო

ბ) რასაც ავტომატურად ვაგროვებთ

IP-მისამართი, ბრაუზერი და მოწყობილობა, ენის პარამეტრი, შესვლის დრო, სერვისის გამოყენების ჟურნალი (რომელი ფუნქცია, როდის, რამდენი კრედიტი დაიხარჯა), შეცდომების ტექნიკური ჩანაწერები.

გ) რასაც მესამე მხარისგან ვიღებთ

სოციალური ქსელებიდან (შენი დაკავშირების შემდეგ): ანგარიშის სახელი, იდენტიფიკატორი, პროფილის სურათი, გამოქვეყნებული პოსტების სტატისტიკა.
საქართველოს ბანკიდან: გადახდის სტატუსი, თანხა, შეკვეთის ნომერი და შენახული ბარათის იდენტიფიკატორი. ბარათის ნომერი არა.

04რატომ და რა საფუძვლით ვამუშავებთ

მიზანი	სამართლებრივი საფუძველი
ანგარიშის შექმნა და სერვისის მიწოდება	ხელშეკრულების შესრულება
გენერაცია, დაგეგმვა, გამოქვეყნება, ანალიტიკა	ხელშეკრულების შესრულება
გადახდები, ინვოისები, ბუღალტერია	ხელშეკრულება და კანონისმიერი ვალდებულება
სერვისული შეტყობინებები (გადახდა, ვადა, ხარვეზი)	ხელშეკრულების შესრულება
უსაფრთხოება, თაღლითობის აღკვეთა, ლიმიტების დაცვა	ლეგიტიმური ინტერესი
სერვისის გაუმჯობესება, ხარვეზების ანალიზი	ლეგიტიმური ინტერესი
მარკეტინგული შეტყობინებები	შენი თანხმობა (გაუქმებადი)

05ვის გადაეცემა შენი მონაცემები

ეს განყოფილება ყველაზე მნიშვნელოვანია. იმისათვის, რომ სერვისმა იმუშაოს, შენი მონაცემები რეალურად გადაეცემა ქვემოთ ჩამოთვლილ კომპანიებს.

ვის	რა გადაეცემა	რისთვის
OpenRouter (და მისი მეშვეობით მოდელების მომწოდებლები: Anthropic, Google, DeepSeek, Alibaba, Moonshot, Z.ai)	დავალების ტექსტი, ბრენდისა და პროდუქტის აღწერა	ტექსტის შედგენა, სათაურები, ჰეშთეგები, ანალიზი
kie.ai და fal.ai	დავალების ტექსტი და პროდუქტის ფოტოები	ფოტოს გენერაცია
Kling AI (სარეზერვო: Runway)	დავალების ტექსტი და ფოტოები	ვიდეოს გენერაცია
Postproxy	პოსტის ტექსტი, მედია, სოციალური ანგარიშის დაშვება	გამოქვეყნება Instagram / Facebook / LinkedIn-ზე
Cloudflare R2	ატვირთული და დაგენერირებული მედია	ფაილების შენახვა
საქართველოს ბანკი	გადახდის თანხა, ელფოსტა, შეკვეთის ნომერი	გადახდის დამუშავება
ელფოსტის სერვისი	ელფოსტა და წერილის შინაარსი	სერვისული წერილები
ჰოსტინგის პროვაიდერი	ტექნიკურად ყველა მონაცემი	სერვერების მუშაობა

არ ვყიდით შენს მონაცემებს;
არ ვიყენებთ შენს კონტენტს ჩვენი მოდელების საწვრთნელად;
ვთხოვთ ყველა პარტნიორს, გამოიყენოს მონაცემი მხოლოდ დავალების შესასრულებლად;
ვერ ვაკონტროლებთ ამ კომპანიების შიდა პროცესებს — თითოეულს აქვს საკუთარი კონფიდენციალურობის პოლიტიკა.

მონაცემი გადაეცემა აგრეთვე, თუ ამას კანონი, სასამართლო ან უფლებამოსილი ორგანო მოითხოვს, ან თუ ეს აუცილებელია ჩვენი უფლებების დასაცავად.

კომპანიის გაყიდვის ან შერწყმის შემთხვევაში მონაცემები შეიძლება გადავიდეს ახალ მფლობელზე — ამის შესახებ წინასწარ გაცნობებთ.

06საზღვარგარეთ გადაცემა

§5-ში ჩამოთვლილი კომპანიების უმეტესობა განთავსებულია საქართველოს ფარგლებს გარეთ (აშშ, ევროკავშირი და სხვა ქვეყნები). ეს ნიშნავს, რომ შენი მონაცემები მუშავდება საზღვარგარეთ.

პლატფორმის გამოყენებით შენ ინფორმირებული ხარ ამ გადაცემის შესახებ. გადაცემა ხდება მხოლოდ იმ მოცულობით, რაც სერვისისთვის აუცილებელია.

07რამდენ ხანს ვინახავთ

მონაცემი	ვადა
ანგარიშის მონაცემები	სანამ ანგარიში აქტიურია
ატვირთული და დაგენერირებული მედია	სანამ ანგარიში აქტიურია, ან სანამ შენ წაშლი
გამოყენების ჟურნალი	12 თვე
გადახდის და ბუღალტრული ჩანაწერები	კანონით დადგენილი ვადით
ანგარიშის წაშლის შემდეგ — აქტიური ბაზიდან	30 დღე
ანგარიშის წაშლის შემდეგ — სარეზერვო ასლებიდან	დამატებით 90 დღე

30-დღიანი ვადა შენივე დაცვისთვისაა: თუ ანგარიში შეცდომით წაიშალა, ამ დროში აღდგენა შესაძლებელია.

08როგორ ვიცავთ

პაროლები ინახება მხოლოდ argon2 ჰეშის სახით — ღიად არასდროს.
სოციალური ქსელების დაშვების ტოკენები დაშიფრულია AES-256-ით.
მონაცემთა ბაზაში ჩართულია სტრიქონის დონის იზოლაცია (RLS) — ერთი კომპანიის მონაცემს მეორე ტექნიკურად ვერ ხედავს.
შესვლის მცდელობებზე მოქმედებს სიხშირის შეზღუდვა.
კავშირი დაცულია HTTPS/TLS-ით.
ბარათის მონაცემები ჩვენს სისტემაში საერთოდ არ შემოდის.

აბსოლუტურ უსაფრთხოებას ვერცერთი სისტემა ვერ იძლევა. მონაცემთა უსაფრთხოების დარღვევის შემთხვევაში მოვიქცევით კანონმდებლობის შესაბამისად და გაცნობებთ.

09შენი უფლებები

შენ გაქვს უფლება:

გაეცნო — რა მონაცემები გვაქვს შენზე;
შეასწორო — არასწორი ან არასრული ინფორმაცია;
წაშალო — მოითხოვო მონაცემების წაშლა;
გადაიტანო — მიიღო შენი მონაცემები მანქანურად წაკითხვად ფორმატში;
შეზღუდო ან გააპროტესტო დამუშავება;
გაიხმო თანხმობა — მაგალითად, მარკეტინგულ წერილებზე, ნებისმიერ დროს;
იჩივლო პერსონალურ მონაცემთა დაცვის სამსახურში.

მიმართე TacFlowAi.info@gmail.com-ს. პასუხს გაგცემთ კანონით დადგენილ ვადაში. ვინაობის დასადასტურებლად შეიძლება დამატებითი ინფორმაცია გთხოვოთ.

10ქუქიები

ვიყენებთ მხოლოდ აუცილებელ ქუქიებს:

ქუქი	რისთვის
სესიის ქუქი	რომ შესვლის შემდეგ ანგარიშში დარჩე
tacflow.locale	აირჩიე ენა (ქართული / English / Русский)

სარეკლამო და მესამე მხარის მაკონტროლებელ ქუქიებს არ ვიყენებთ. თუ ეს მომავალში შეიცვლება, წინასწარ გკითხავთ.

11ბავშვები და არასრულწლოვნები

ჩვენ ასაკობრივ ზღვარს არ ვდებთ (იხ. წესები §3). თუ მომხმარებელი 18 წლამდეა, მისი მონაცემების დამუშავება ეფუძნება კანონიერი წარმომადგენლის თანხმობას.

თუ მშობელი ან მეურვე თვლის, რომ მისი ბავშვის მონაცემები ჩვენთან თანხმობის გარეშე მოხვდა, გთხოვთ, მოგვმართოთ TacFlowAi.info@gmail.com-ზე — შევამოწმებთ და წავშლით.

12მონაცემები, რომლებსაც შენი დავალებით ვამუშავებთ

თუ პლატფორმაზე ინახავ სხვა ადამიანების მონაცემებს — მაგალითად, შენი კლიენტების ფოტოებს — ამ შემთხვევაში:

მაკონტროლებელი შენ ხარ, ჩვენ — დამმუშავებელი. ჩვენ ამ მონაცემებს ვამუშავებთ მხოლოდ შენი დავალებით.
იმ ადამიანებისგან თანხმობის აღება შენი პასუხისმგებლობაა.
ეს განსაკუთრებით ეხება ფოტოებს, სადაც ადამიანები არიან გამოსახული — მათი გამოსახულების AI-გენერაციაში გამოყენებაზე თანხმობა შენ უნდა გქონდეს.
თუ ასეთი ადამიანი პირდაპირ ჩვენ მოგვმართავს, გადავამისამართებთ შენთან და დაგეხმარებით პასუხის მომზადებაში.

13ცვლილებები ამ პოლიტიკაში

პოლიტიკა შეიძლება განახლდეს. არსებითი ცვლილების შესახებ გაცნობებთ 30 დღით ადრე ელფოსტით. მცირე რედაქციულ ცვლილებებზე შეტყობინება არ იგზავნება — გვერდის თავში ყოველთვის მითითებულია ძალაში შესვლის თარიღი.

14კონტაქტი და საჩივარი

ინდივიდუალური მეწარმე მიქაელ დიასამიძე · საიდენტიფიკაციო ნომერი 01008059967

ელფოსტა: TacFlowAi.info@gmail.com

თუ ჩვენი პასუხი არ დაგაკმაყოფილებს, უფლება გაქვს მიმართო საქართველოს პერსონალურ მონაცემთა დაცვის სამსახურს (personaldata.ge).